Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti. olarak www.mergezturizm.com internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen tur ve seyahat hizmeti satın alma işlemlerinin güvenli şekilde gerçekleştirilebilmesi amacıyla teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.
Bu metin, kullanıcıların www.mergezturizm.com üzerinden gerçekleştirdiği üyelik, rezervasyon ve online ödeme işlemlerinde uygulanan güvenlik esasları hakkında bilgilendirme amacı taşır.
Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.
Adres: İhsaniye Mah. Havuzlar Cad. Kuruçeşme Plaza No:5 Kat:5 Mersin/Akdeniz
Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Web: www.mergezturizm.com
www.mergezturizm.com üzerinde kullanıcı ile sunucu arasında gerçekleştirilen veri iletişiminin korunması amacıyla SSL/TLS gibi güncel güvenli iletişim teknolojilerinden yararlanılabilir.
Güvenli bağlantı, internet tarayıcısı ile web sitesi arasındaki veri iletişiminin şifrelenmesine ve veri bütünlüğünün korunmasına yardımcı olur.
Kullanıcı, tarayıcısının adres çubuğunda güvenli bağlantı göstergesini kontrol ederek web sitesine eriştiği bağlantının güvenli bağlantı üzerinden gerçekleştiğini kontrol edebilir.
www.mergezturizm.com üzerinden kredi veya banka kartı ile ödeme yapılması halinde kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının teknik sistemleri üzerinden gerçekleştirilebilir.
Mergez Turizm, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla banka, ödeme kuruluşu veya elektronik ödeme hizmeti sağlayıcılarından yararlanabilir.
Ödeme işlemi sırasında kart numarası, son kullanma tarihi, CVV/CVC gibi ödeme bilgileri, kullanılan ödeme altyapısının teknik işleyişine göre ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenebilir.
Mergez Turizm, kart bilgilerinin güvenliğinin sağlanması amacıyla ilgili ödeme kuruluşlarının teknik ve güvenlik uygulamalarından yararlanır.
Mergez Turizm'in kendi sistemlerinde kredi veya banka kartlarının tam kart numarası, CVV/CVC kodu veya kart şifresi gibi hassas ödeme bilgilerinin saklanması, kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına bağlıdır.
Ödeme kuruluşu tarafından kart saklama özelliği sunulması halinde, kart bilgilerinin saklanmasına ilişkin işlemler ilgili ödeme kuruluşunun kendi güvenlik ve veri işleme politikaları kapsamında gerçekleştirilebilir.
Kullanıcı, kart bilgilerinin ödeme kuruluşu tarafından saklanması veya işlenmesi söz konusu olduğunda ilgili kuruluşun kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarının da uygulanabileceğini kabul eder.
Ödeme işleminin güvenliğinin artırılması amacıyla kredi veya banka kartı ödemelerinde 3D Secure veya benzeri ek doğrulama yöntemleri kullanılabilir.
3D Secure doğrulaması sırasında kart sahibi, bankası veya kart kuruluşu tarafından belirlenen doğrulama yöntemlerinden birini kullanarak işlemi onaylayabilir.
3D Secure doğrulamasının tamamlanmaması halinde ödeme işlemi gerçekleştirilmeyebilir.
Mergez Turizm, web sitesi üzerinden online ödeme alabilmek amacıyla banka veya yetkili ödeme kuruluşlarından hizmet alabilir.
Ödeme kuruluşları tarafından gerçekleştirilen işlemler, ilgili kuruluşların kendi güvenlik ve veri işleme politikalarına tabidir.
Ödeme işleminin tamamlanması amacıyla gerekli olan bilgilerin ilgili ödeme kuruluşuna aktarılması, sözleşmenin ifası ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olabilir.
Ödeme kuruluşunun seçimi veya değiştirilmesi halinde web sitesindeki ilgili bilgilendirmeler güncellenebilir.
Mergez Turizm, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Bu kapsamda risk değerlendirmesine göre;
gibi güvenlik önlemleri uygulanabilir.
Kişisel verilerin güvenliği konusunda 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 12. maddesi kapsamında gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması veri sorumlusunun yükümlülükleri arasındadır.
Kullanıcıların üyelik hesaplarının güvenliği açısından kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre gibi bilgilerin korunması önemlidir.
Üye;
Kullanıcıların hesap güvenliği açısından güçlü ve tahmin edilmesi zor parolalar kullanması tavsiye edilir.
Mergez Turizm, kullanıcı hesaplarına, rezervasyon bilgilerine ve kişisel verilere yetkisiz erişimin önlenmesi amacıyla uygun güvenlik tedbirlerini uygulamayı hedefler.
Kullanıcı hesabına yetkisiz erişim şüphesi oluşması halinde kullanıcı, durumu mümkün olan en kısa sürede Mergez Turizm'e bildirmelidir.
Yetkisiz erişimin tespit edilmesi halinde Mergez Turizm, riskin niteliğine göre hesabı geçici olarak sınırlandırabilir veya ek doğrulama talep edebilir.
Kullanıcıların yalnızca www.mergezturizm.com alan adı üzerinden gerçekleştirilen işlemlere güvenmeleri önerilir.
Mergez Turizm adına gönderilmiş gibi görünen şüpheli e-posta, SMS, WhatsApp mesajı veya sosyal medya mesajlarında yer alan bağlantılara tıklanmadan önce bağlantının doğruluğu kontrol edilmelidir.
Mergez Turizm çalışanları veya yetkilileri, kullanıcıdan;
gibi güvenlik bilgilerini telefon, e-posta veya mesaj yoluyla talep etmez.
Bu tür bir talep ile karşılaşılması halinde kullanıcı işlemi gerçekleştirmemeli ve Mergez Turizm ile resmi iletişim kanalları üzerinden iletişime geçmelidir.
Mergez Turizm, dolandırıcılık, yetkisiz işlem veya ödeme güvenliği risklerinin azaltılması amacıyla bazı işlemlerde ek doğrulama talep edebilir.
Bu doğrulama;
gibi yöntemlerle gerçekleştirilebilir.
Ek doğrulamanın tamamlanmaması halinde işlem geçici olarak bekletilebilir veya iptal edilebilir.
Mergez Turizm, ödeme sistemlerinde olağan dışı veya şüpheli bir işlem tespit etmesi halinde, tüketicinin ve şirketin güvenliğini korumak amacıyla işlemi inceleyebilir.
Gerekli durumlarda ödeme kuruluşu veya banka ile iletişime geçilerek işlemin doğrulanması istenebilir.
İşlemin yetkisiz veya şüpheli olduğunun tespit edilmesi halinde ilgili işlem mevzuat, ödeme kuruluşunun kuralları ve sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.
Kullanıcıların kendi bilgisayar, tablet ve mobil cihazlarının güvenliğini sağlamaları gerekir.
Kullanıcının;
önerilir.
Kullanıcının kendi cihazında bulunan zararlı yazılım, virüs, güvenlik açığı veya üçüncü kişi müdahalesinden kaynaklanan sorunlar Mergez Turizm'in kontrolü dışındadır.
www.mergezturizm.com üzerinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin düzgün çalışması, güvenliğin sağlanması, istatistiksel analizler ve ilgili mevzuat kapsamında izin verilen diğer amaçlarla çerezler kullanılabilir.
Çerezlerin kullanımına ilişkin detaylı bilgiler Çerez Politikası içerisinde açıklanabilir.
Gerekli olduğu durumlarda kullanıcıdan ilgili çerezler için tercih veya izin alınır.
Mergez Turizm tarafından işlenen kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla elde edilmesi veya veri güvenliği ihlali meydana gelmesi halinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli değerlendirme yapılır.
6698 sayılı KVKK kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı olarak elde edilmesi halinde veri sorumlusunun ilgili kişiye ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirim yükümlülüğü bulunmaktadır.
İhlalin niteliğine göre gerekli teknik, idari ve hukuki tedbirler alınır.
Mergez Turizm, internet ortamındaki tüm risklerin tamamen ortadan kaldırılmasının teknik olarak mümkün olmadığını kabul eder.
Bu nedenle web sitesinin, ödeme altyapısının veya internet bağlantılarının dış kaynaklı siber saldırılar, kullanıcı cihazlarındaki zararlı yazılımlar, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sistemleri veya benzeri şirket kontrolü dışındaki nedenlerden tamamen etkilenmeyeceğine dair mutlak bir garanti verilmez.
Bununla birlikte Mergez Turizm, yürürlükteki mevzuat ve makul teknik imkanlar çerçevesinde uygun güvenlik tedbirlerini almaya devam eder.
Kullanıcı, www.mergezturizm.com üzerinde güvenlik açığı, şüpheli işlem, yetkisiz erişim veya dolandırıcılık girişimi tespit etmesi halinde durumu aşağıdaki iletişim kanallarından Mergez Turizm'e bildirebilir.
Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Bildirimlerde mümkün olduğunca olayın tarihi, işlem/rezervasyon numarası ve güvenlik sorununu açıklayan bilgiler paylaşılmalıdır.
Kullanıcıların güvenlik bildirimlerinde kredi kartının tam numarası, CVV/CVC kodu, şifre veya doğrulama kodu gibi hassas bilgileri paylaşmaması gerekir.
Web sitesinde ödeme hizmetleri, harita hizmetleri, analiz araçları, sosyal medya hizmetleri, konaklama veya ulaşım hizmetleri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının teknolojileri kullanılabilir.
Bu hizmetlerin kendi güvenlik ve gizlilik politikaları bulunabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının güvenlik uygulamaları, ilgili hizmet sağlayıcının kendi sorumluluğunda olup Mergez Turizm'in kontrolü dışındaki sistemlerde meydana gelebilecek sorunlar ilgili hizmet sağlayıcının sorumluluk alanında değerlendirilir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin;
hakkındaki ayrıntılı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası içerisinde açıklanır.
Bu metin, KVKK Aydınlatma Metni'nin yerine geçmez.
Mergez Turizm, web sitesi üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerin güvenli şekilde yapılabilmesi için;
Güvenli bağlantı + güvenli ödeme altyapısı + ödeme doğrulaması + erişim kontrolleri + kişisel veri güvenliği
ilkeleri doğrultusunda gerekli tedbirleri uygulamayı hedefler.
Kişisel veri güvenliğine ilişkin tedbirlerin, veri sorumlusunun faaliyetlerine ve işlenen verilerin niteliğine göre belirlenmesi gerektiği KVKK tarafından da belirtilmektedir.
İşbu Güvenli Alışveriş ve Ödeme Güvenliği metni;
dikkate alınarak hazırlanmıştır.
Ticaret Bakanlığı'nın güncel tüketici mevzuatında Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği ayrı düzenlemeler olarak yer almaktadır.
İşbu Güvenli Alışveriş ve Ödeme Güvenliği metni www.mergezturizm.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
Mergez Turizm, teknik altyapı, ödeme sistemleri ve mevzuattaki değişikliklere bağlı olarak bu metni güncelleyebilir.
Güncel metin, web sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.
İhsaniye Mah. Havuzlar Cad. Kuruçeşme Plaza No:5 Kat:5
Mersin/Akdeniz
Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Web: www.mergezturizm.com
Mergez Turizm | Her Hakkı Saklıdır © 2024
Web sitemizdeki görsel ve metinlerin izinsiz kopyalanması ve
kullanılması yasaktır.
Tüm Bankalar ile Güvenli Alışveriş
