Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti. (“Mergez Turizm”) olarak kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem vermekteyiz.
İşbu Gizlilik Politikası, www.mergezturizm.com internet sitesini ziyaret eden, siteye üye olan, tur ve seyahat hizmeti satın alan veya Mergez Turizm ile iletişim kuran kişilerin bilgilerinin hangi kapsamda işlenebileceğine ilişkin genel esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.
Adres: İhsaniye Mah. Havuzlar Cad. Kuruçeşme Plaza No:5 Kat:5 Mersin/Akdeniz
Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Web Sitesi: www.mergezturizm.com
Mergez Turizm, seyahat acentası ve turizm hizmetleri kapsamında günübirlik turlar, konaklamalı turlar ve ilgili seyahat organizasyonları sunmaktadır.
İşbu Gizlilik Politikası;
kapsamında gerçekleştirilebilecek kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında genel bilgi verir.
Mergez Turizm, faaliyetleri kapsamında kişilerin kimliğini belirli veya belirlenebilir hale getiren bilgileri kişisel veri niteliğinde olması halinde yürürlükteki mevzuata uygun olarak işler.
İşlenebilecek kişisel veri kategorileri, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre değişebilir.
Bunlar arasında;
bulunabilir.
Hizmetin niteliğine göre mevzuatın veya seyahat organizasyonunun gerektirdiği başka bilgiler de talep edilebilir.
Kişisel veriler;
amaçlarıyla işlenebilir.
Pazarlama, kampanya ve tanıtım amaçlı iletişimler ise ilgili mevzuatın gerektirdiği onay ve izinler çerçevesinde gerçekleştirilebilir.
Kişisel veriler, gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nda öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.
Bunlar arasında;
bulunabilir.
Her veri işleme faaliyeti bakımından uygun hukuki sebep ayrıca değerlendirilir.
Kişisel verilerin işlenmesi bakımından açık rızanın gerekli olduğu durumlarda, ilgili kişiden mevzuata uygun şekilde açık rıza alınabilir.
Açık rıza, belirli bir işleme faaliyeti bakımından ve ilgili mevzuatın öngördüğü şartlara uygun olarak alınır.
Bir hizmetin sunulması için açık rızanın zorunlu olmadığı durumlarda, hizmetin verilmesi açık rıza şartına bağlanamaz.
Açık rızanın geri çekilmesi halinde, geri çekme işleminin ileriye dönük sonuçları uygulanır.
Tur veya seyahat hizmetinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla müşteriden gerekli bilgilerin alınması gerekebilir.
Bu bilgiler;
gibi hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli kişi veya kuruluşlarla, mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
Aktarımın kapsamı, ilgili hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgilerle sınırlı tutulmaya çalışılır.
Web sitesi üzerinden kredi veya banka kartı ile yapılan ödemelerde kart bilgilerinin işlenmesi, kullanılan ödeme altyapısının teknik yapısına göre ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından gerçekleştirilebilir.
Mergez Turizm, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli ödeme bilgilerini ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarına aktarabilir.
Kredi kartı bilgilerinin Mergez Turizm tarafından saklanıp saklanmadığı kullanılan ödeme sisteminin teknik yapısına bağlıdır.
Mergez Turizm çalışanları veya yetkilileri kullanıcıların internet bankacılığı şifresi, kart şifresi, SMS doğrulama kodu veya 3D Secure doğrulama kodu gibi güvenlik bilgilerini talep etmez.
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde ve işleme amaçlarıyla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
Aktarım yapılması halinde ilgili mevzuatta öngörülen hukuki şartlara uyulur.
Mergez Turizm'in kullandığı bazı teknoloji, yazılım, sunucu, e-posta, analiz, ödeme veya üçüncü taraf hizmetlerinin yurt dışında bulunması halinde kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Yurt dışına veri aktarımı gereken durumlarda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun yürürlükte bulunan hükümleri ve ilgili düzenlemeler dikkate alınır.
Aktarımın hukuki şartları ayrıca değerlendirilir.
www.mergezturizm.com internet sitesinde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, sitenin çalışmasının sağlanması, güvenliğin korunması, istatistiksel analizlerin yapılması ve ilgili mevzuatın izin verdiği diğer amaçlarla çerezler kullanılabilir.
Çerezler;
gibi amaçlarla kullanılabilir.
Çerezlerin türü, amacı, süresi ve yönetim şekli Çerez Politikası sayfasında ayrıntılı olarak yayımlanmıştır.
KVKK Kurumu tarafından da çerez uygulamalarına ilişkin ayrıca bir rehber yayımlanmıştır.
Web sitesinin geliştirilmesi ve ziyaretçi davranışlarının analiz edilmesi amacıyla üçüncü taraf analiz ve istatistik hizmetlerinden yararlanılabilir.
Bu hizmetler kapsamında IP adresi, cihaz bilgisi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve benzeri teknik bilgiler işlenebilir.
Kullanılan hizmetin niteliğine göre çerez veya benzeri teknolojiler için kullanıcı tercihleri alınabilir.
Mergez Turizm tarafından kampanya, indirim, tur duyurusu, yeni hizmet ve benzeri ticari amaçlı SMS, e-posta veya telefon araması gönderilmesi, ilgili mevzuatta öngörülen şartlara tabidir.
Gerekli durumlarda ticari elektronik ileti göndermeden önce ilgili kişiden onay alınır.
Ticari elektronik ileti izin ve ret süreçlerinde Ticari Elektronik İleti Yönetim Sistemi (İYS) kullanılabilir.
Ticaret Bakanlığı'nın açıklamalarına göre İYS, ticari elektronik ileti onaylarının yönetilmesine ve alıcıların ret hakkını kullanmasına imkân sağlayan merkezi sistemdir.
Ticari elektronik ileti onayının geri alınması halinde ilgili kişiye mevzuata uygun şekilde ticari ileti gönderimi durdurulur.
Ancak satın alma, rezervasyon, ödeme, iptal, değişiklik ve hizmetin ifasına ilişkin zorunlu bildirimler, niteliğine göre ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilmeyebilir.
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.
Saklama süresi belirlenirken;
gibi hususlar dikkate alınır.
Saklama süresinin sona ermesi ve verinin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Mergez Turizm, kişisel verilerin;
önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır.
Bu kapsamda erişim yetkilendirmeleri, parola güvenliği, sistem güvenliği, yazılım güncellemeleri, yedekleme, erişim kontrolleri ve benzeri güvenlik tedbirleri uygulanabilir.
Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla elde edilmesi veya veri güvenliği ihlali meydana gelmesi halinde Mergez Turizm, olayın niteliğine göre yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli değerlendirmeleri yapar.
İlgili kişi ve yetkili kurumlara yapılması gereken bildirimler, mevzuatta öngörülen usul ve süreler içerisinde gerçekleştirilir.
Mergez Turizm, çocuklara ait kişisel verilerin korunmasına önem verir.
Reşit olmayan kişilerin tur veya seyahat hizmetlerinden yararlanması halinde, hizmetin niteliğine göre veli veya yasal temsilcinin bilgileri ve onayı gerekebilir.
Çocuklara ait kişisel verilerin işlenmesi gereken durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
www.mergezturizm.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme sistemlerine veya diğer hizmet sağlayıcılara ait bağlantılar bulunabilir.
Bu bağlantılara erişilmesi halinde ilgili üçüncü tarafın kendi gizlilik politikası ve kullanım koşulları uygulanabilir.
Mergez Turizm, üçüncü taraf internet sitelerinin veri işleme uygulamalarından kendi kontrol alanı dışında kalan ölçüde sorumlu değildir.
Kullanıcıların üçüncü taraf hizmetleri kullanmadan önce ilgili hizmet sağlayıcının gizlilik politikalarını incelemesi önerilir.
Kişisel verileri işlenen ilgili kişiler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında mevzuatta tanınan haklara sahiptir.
Bu haklar kapsamında ilgili kişi;
haklarına sahip olabilir.
Başvurular, ilgili mevzuatta öngörülen yöntemlerle veri sorumlusuna iletilebilir.
İşbu Gizlilik Politikası, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin genel esasları açıklamaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi kapsamında hazırlanan KVKK Aydınlatma Metni, kişisel veri işleme faaliyetlerinin amaçları, hukuki sebepleri, veri kategorileri, aktarım yapılan kişi ve kuruluşlar, veri toplama yöntemleri ve ilgili kişinin hakları gibi konularda ayrıca bilgilendirme sağlar.
KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğünün, kişisel verilerin elde edilmesi sırasında yerine getirilmesi gerekmektedir.
Mergez Turizm, mevzuat, teknoloji veya hizmetlerde meydana gelen değişiklikler nedeniyle işbu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncellenen metin www.mergezturizm.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcıların güncel Gizlilik Politikası'nı düzenli olarak incelemesi tavsiye edilir.
Mergez Turizm, kişisel verilerin işlenmesinde;
hukuka uygunluk, şeffaflık, amaçla sınırlılık, ölçülülük, veri güvenliği ve mevzuata uygunluk
ilkelerini esas alır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı yükümlülükler ve ilgili kişinin hakları 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili ikincil mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Gizlilik, kişisel veriler veya web sitesi üzerinden gerçekleştirilen veri işleme faaliyetleri hakkında soru, talep veya başvurularınız için Mergez Turizm ile aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.
Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.
Adres: İhsaniye Mah. Havuzlar Cad. Kuruçeşme Plaza No:5 Kat:5 Mersin/Akdeniz
Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Web: www.mergezturizm.com
Kişisel verilere ilişkin KVKK başvurularında ilgili mevzuatta öngörülen başvuru usul ve esasları uygulanır.
İşbu Gizlilik Politikası, www.mergezturizm.com internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.