İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), www.mergezturizm.com internet sitesine üye olan kullanıcı (“Üye”) ile aşağıda bilgileri bulunan Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti. (“Mergez Turizm”) arasında düzenlenmiştir.

ÜYELİK SÖZLEŞMESİ VE KULLANIM KOŞULLARI

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları (“Sözleşme”), www.mergezturizm.com internet sitesine üye olan kullanıcı (“Üye”) ile aşağıda bilgileri bulunan Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti. (“Mergez Turizm”) arasında düzenlenmiştir.

MERGEZ TURİZM

Ticari Unvan: Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.
Adres: İhsaniye Mah. Havuzlar Cad. Kuruçeşme Plaza No:5 Kat:5 Mersin/Akdeniz
Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Web Sitesi: www.mergezturizm.com

Mergez Turizm, TÜRSAB mevzuatı kapsamında faaliyet gösteren seyahat acentasıdır.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Üye'nin www.mergezturizm.com internet sitesi üzerinden üyelik hesabı oluşturması, site hizmetlerinden yararlanması ve site kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Üyelik hesabı oluşturulması ücretsizdir.

Üyelik, tek başına herhangi bir tur, konaklama veya seyahat hizmetinin satın alınması anlamına gelmez.

Tur veya diğer ücretli hizmetlerin satın alınması halinde ayrıca ilgili satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve hizmete ilişkin özel koşullar uygulanır.


3. ÜYELİK OLUŞTURMA

Üye, internet sitesindeki üyelik formunda talep edilen bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz olarak sağlamakla yükümlüdür.

Üyelik sırasında;

  • Ad ve soyad,
  • E-posta adresi,
  • Telefon numarası,
  • Şifre,
  • Fatura veya rezervasyon işlemleri için gerekli diğer bilgiler

talep edilebilir.

Üye, vermiş olduğu bilgilerin doğruluğunu kabul eder.

Üye bilgilerinde değişiklik olması halinde bilgilerin güncellenmesinden Üye sorumludur.


4. ÜYELİK HESABI VE ŞİFRE GÜVENLİĞİ

Üyelik hesabına erişim için kullanılan kullanıcı adı, e-posta adresi ve şifre Üye'nin sorumluluğundadır.

Üye, hesabına ait şifreyi üçüncü kişilerle paylaşmamalıdır.

Üye, hesabının üçüncü kişiler tarafından yetkisiz şekilde kullanıldığını düşünmesi halinde durumu mümkün olan en kısa sürede Mergez Turizm'e bildirmelidir.

Üye hesabının güvenliğinin sağlanması amacıyla Mergez Turizm tarafından teknik güvenlik tedbirleri uygulanabilir.

Mergez Turizm, kendi kusurundan kaynaklanmayan kullanıcı adı ve şifre paylaşımı, cihaz güvenliği eksikliği veya Üye'nin kendi ihmali nedeniyle meydana gelen yetkisiz kullanımlardan sorumlu tutulamaz.


5. ÜYELİK HAKLARI

Üye, www.mergezturizm.com internet sitesinde sunulan ve üyelik hesabına açık olan hizmetlerden yararlanabilir.

Üyeler;

  • Tur ve seyahat hizmetlerini inceleyebilir,
  • Rezervasyon işlemlerini gerçekleştirebilir,
  • Satın alma geçmişini görüntüleyebilir,
  • Rezervasyon bilgilerine erişebilir,
  • Hesap bilgilerini güncelleyebilir,
  • Mergez Turizm tarafından sunulan diğer üyelik özelliklerinden yararlanabilir.

Sunulan üyelik özellikleri zaman içerisinde güncellenebilir veya teknik gereklilikler doğrultusunda değiştirilebilir.


6. TUR SATIN ALMA İŞLEMLERİ

Üyelik hesabı üzerinden yapılan tur veya seyahat hizmeti satın alımları, ilgili hizmetin satış koşullarına tabidir.

Üye tarafından gerçekleştirilen her satın alma işlemi için;

  • Mesafeli satış sözleşmesi,
  • Ön bilgilendirme,
  • İptal ve iade koşulları,
  • Paket tur koşulları,
  • İlgili hizmete özel diğer şartlar

uygulanabilir.

İşbu Üyelik Sözleşmesi, ücretli tur hizmetlerine ilişkin özel sözleşmelerin yerine geçmez.

Tur ve seyahat hizmetlerinin satın alınması sırasında Üye'ye sunulan özel koşullar ayrıca geçerlidir.


7. KULLANIM KURALLARI

Üye, www.mergezturizm.com internet sitesini kullanırken;

  • Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına,
  • Genel ahlak kurallarına,
  • Başkalarının kişilik haklarına,
  • Fikri ve sınai mülkiyet haklarına,
  • Mergez Turizm'in internet sitesi kullanım kurallarına

uygun hareket etmek zorundadır.

Üye;

  • Yanıltıcı veya gerçeğe aykırı bilgi veremez,
  • Başka bir kişi adına sahte hesap oluşturamaz,
  • Başka bir kullanıcının hesabına izinsiz erişmeye çalışamaz,
  • Web sitesinin teknik altyapısına zarar veremez,
  • Sistemin çalışmasını engelleyecek veya yavaşlatacak faaliyetlerde bulunamaz,
  • Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod gönderemez,
  • Otomatik yazılımlar kullanarak siteyi sistematik şekilde tarayamaz veya veri toplayamaz,
  • Web sitesindeki içerikleri izinsiz şekilde kopyalayamaz veya ticari amaçla kullanamaz,
  • Mergez Turizm'in veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek içerikler paylaşamaz.

8. KULLANICI TARAFINDAN PAYLAŞILAN İÇERİKLER

Üye tarafından web sitesinde yorum, değerlendirme, fotoğraf veya başka bir içerik paylaşılması halinde Üye, paylaştığı içeriğin hukuka uygun olduğunu kabul eder.

Üye, paylaştığı içerik üzerinde gerekli haklara sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan eder.

Mergez Turizm;

  • Hukuka aykırı,
  • Hakaret veya tehdit içeren,
  • Reklam veya spam niteliğinde,
  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden,
  • Kişisel verileri hukuka aykırı şekilde içeren,
  • Ticari sır veya gizli bilgi içeren

içerikleri kaldırabilir.

İçeriğin kaldırılması, ilgili mevzuat ve Mergez Turizm'in makul değerlendirmesi çerçevesinde gerçekleştirilir.


9. YORUM VE DEĞERLENDİRMELER

Üyeler satın aldıkları veya katıldıkları tur ve hizmetler hakkında yorum ve değerlendirme yapabilir.

Yorumların gerçek deneyime dayanması ve yanıltıcı olmaması gerekir.

Mergez Turizm, yorumların doğruluğunu garanti etmez.

Mergez Turizm, hukuka aykırı veya kullanım koşullarına aykırı yorumları kaldırabilir.

Yorumların kaldırılması veya yayınlanmaması halinde Üye'nin mevzuattan doğan hakları saklıdır.


10. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

www.mergezturizm.com internet sitesinde bulunan;

  • Logo,
  • Marka,
  • Metin,
  • Fotoğraf,
  • Video,
  • Grafik,
  • Tasarım,
  • Yazılım,
  • Arayüz,
  • Slogan,
  • Görsel ve işitsel içerikler

Mergez Turizm'e veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın çoğaltılamaz, yayımlanamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez veya ticari amaçlarla kullanılamaz.


11. KİŞİSEL VERİLER

Üyelik sırasında elde edilen kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında işlenir.

Kişisel verilerin;

  • Hangi amaçlarla işlendiği,
  • Kimlere aktarılabileceği,
  • Toplanma yöntemi ve hukuki sebebi,
  • İlgili kişinin hakları

ayrıntılı olarak KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanır.

Üye, üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi için gerekli kişisel verilerin işlenebileceğini kabul eder.

Ticari elektronik ileti gönderimi için gerekli olması halinde ayrıca ilgili mevzuata uygun izin ve onay süreçleri uygulanır.


12. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Mergez Turizm tarafından kampanya, tur duyurusu, indirim, yeni tur veya benzeri ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onayların alınmasına tabidir.

Üye, gerekli onayı vermemesi veya verdiği onayı geri çekmesi halinde ticari elektronik ileti gönderilmemesini talep edebilir.

Ticari elektronik ileti gönderimine ilişkin onayın geri alınması, Üye'nin satın aldığı hizmetlere ilişkin zorunlu bilgilendirmelerin gönderilmesine engel değildir.

Rezervasyon, ödeme, iptal, değişiklik ve benzeri işlemlere ilişkin zorunlu bildirimler ticari elektronik ileti kapsamında değerlendirilmeyen hizmet bildirimleri olarak gönderilebilir.


13. ÜYELİK HESABININ ASKIYA ALINMASI VE SONLANDIRILMASI

Üye, dilediği zaman üyelik hesabının kapatılmasını talep edebilir.

Mergez Turizm, aşağıdaki durumlarda hesabı geçici olarak askıya alabilir veya sonlandırabilir:

  • Hesabın kötüye kullanılması,
  • Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi,
  • Başkasının hesabına yetkisiz erişim girişiminde bulunulması,
  • Web sitesinin teknik güvenliğinin tehlikeye atılması,
  • Hukuka aykırı faaliyetlerde bulunulması,
  • İşbu Sözleşme'nin esaslı hükümlerinin ihlal edilmesi.

Hesabın kapatılması veya askıya alınması, Üye'nin daha önce gerçekleştirmiş olduğu satın alma işlemlerinden doğan hak ve yükümlülükleri kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Devam eden rezervasyon, ödeme, iade veya başka bir sözleşmesel ilişkinin bulunması halinde ilgili işlemler yürürlükteki mevzuat ve ilgili sözleşme hükümlerine göre sonuçlandırılır.


14. WEB SİTESİNDE KESİNTİ VE TEKNİK SORUNLAR

Web sitesinin bakım, güncelleme, teknik arıza, altyapı problemi, internet bağlantısı veya Mergez Turizm'in makul kontrolü dışında gerçekleşen nedenlerle geçici olarak kullanılamaması mümkündür.

Mergez Turizm, teknik sorunların giderilmesi için makul çabayı gösterir.

Web sitesinin geçici olarak kullanılamaması, mevzuattan veya taraflar arasındaki sözleşmelerden doğan tüketici haklarını ortadan kaldırmaz.


15. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLERİ

Web sitesinde ödeme kuruluşları, konaklama tesisleri, ulaşım firmaları, harita servisleri, sosyal medya platformları veya başka üçüncü taraf hizmetlerine ait bağlantılar veya hizmetler bulunabilir.

Üçüncü tarafların kendi hizmetlerine ilişkin kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ayrıca uygulanabilir.

Mergez Turizm, kendi kontrolü dışında bulunan üçüncü taraf internet sitelerinin içeriklerinden veya güvenlik uygulamalarından sorumlu değildir.


16. DEĞİŞİKLİKLER

Mergez Turizm, yürürlükteki mevzuata ve hizmetlerin gerektirdiği koşullara uygun olmak kaydıyla işbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları'nda değişiklik yapabilir.

Değişikliklerin yürürlüğe girdiği tarih web sitesinde yayımlanabilir.

Üyelerin haklarını veya devam eden sözleşmelerini etkileyen önemli değişiklikler bakımından ilgili mevzuatta öngörülen bildirim ve onay süreçleri uygulanır.


17. TÜKETİCİ HAKLARI

İşbu Sözleşme, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici haklarını ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.

Tüketici işlemlerinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerine ilişkin görev, yetki ve başvuru şartları, uyuşmazlığın meydana geldiği tarihte yürürlükte bulunan mevzuata göre belirlenir.


18. UYUŞMAZLIKLAR

İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı geçerlidir.

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuatta tüketiciler için öngörülen başvuru yolları saklıdır.


19. YÜRÜRLÜK

Üye, www.mergezturizm.com internet sitesinde üyelik hesabı oluştururken işbu Üyelik Sözleşmesi ve Kullanım Koşulları'nı okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Üyelik işleminin tamamlanmasıyla işbu Sözleşme yürürlüğe girer.

Üye'nin sözleşmeyi elektronik ortamda kabul ettiği tarih, üyelik kayıtlarında tutulabilir.


20. MERGEZ TURİZM İLETİŞİM BİLGİLERİ

Mergez Turizm Organizasyon Bilişim İth. İhr. Otomotiv Tic. Ltd. Şti.

İhsaniye Mah. Havuzlar Cad. Kuruçeşme Plaza No:5 Kat:5
Mersin/Akdeniz

Telefon: 0531 551 88 75
E-posta: mersingezginleri@gmail.com
Web: www.mergezturizm.com

0531 551 88 75 0531 551 88 75
  ONLINE TEKLİF